BüyükAile – Şehri Birlikte Yaşamak, Birlikte Yönetmek

Günümüz belediyeciliğinde bir şehri yönetmek yalnızca yol yapmak, su götürmek, kanalizasyon ve altyapı hizmetlerini yerine getirmek anlamına gelmemektedir. Modern belediyecilik anlayışı; kentte yaşayan insanların sosyal, ekonomik, kültürel, sportif ve insani ihtiyaçlarını da gören, vatandaşın yaşam kalitesini doğrudan ilgilendiren bütün alanlarda sorumluluk alan bir yapıyı gerekli kılmaktadır.

İşte sosyal belediyecilik bu anlayışın önemli bir parçasıdır.

Sosyal belediyecilik; kamu hizmetlerine sosyal bir karakter kazandıran, toplumun farklı kesimlerinin yaşam şartlarıyla yakından ilgilenen, ihtiyaç duyulan alanlarda vatandaşlara destek sağlayan ve insanı şehrin merkezine yerleştiren bir yönetim anlayışıdır.

Ancak sosyal belediyecilik yalnızca yardım yapmak değildir.

Asıl mesele, vatandaşın yaşadığı şehre kendisini ait hissetmesini sağlayacak bir ilişki kurabilmektir.

Çünkü insanlar yaşadıkları şehri benimsemedikleri ve kendilerini o şehrin bir parçası olarak görmedikleri sürece, o şehrin gelişimine, değişimine ve geleceğine yeterince katkı sunamazlar.

Bu nedenle şehir yönetiminde esas olan yalnızca hizmet üretmek değil, aynı zamanda **aidiyet üretmektir.**

## BüyükAile Anlayışı Nasıl Ortaya Çıktı?

Bir şehirde belediye, kamu kurumları, üniversiteler, sağlık kuruluşları, sivil toplum örgütleri, meslek kuruluşları, gönüllüler ve vatandaşlar ayrı ayrı önemli hizmetler üretebilir.

Ancak bu kurumların birbirinden habersiz hareket etmesi, özellikle yoksulluk, sosyal dışlanma, sağlık, eğitim ve dezavantajlı gruplara yönelik hizmetlerde koordinasyon eksikliğine ve kaynakların dağınık kullanılmasına yol açabilir.

Bu nedenle şehirle ilgili hizmetleri tasarlarken ve uygularken;

**birlikte düşünmek, birlikte planlamak, paylaşmak, danışmak ve vatandaşın katılımını sağlamak**

gerekmektedir.

BüyükAile tam olarak bu anlayıştan doğmuştur.

**BüyükAile; şehirde kamu yararına hizmet üreten bütün kurum ve kuruluşların imkânlarını ortak bir anlayış içinde buluşturarak, hizmeti vatandaşın ayağına götüren bütüncül bir şehir modeli olarak geliştirilmiştir.**

Amaç, farklı kurumların aynı şehirde ayrı ayrı çalışması yerine, ortak hedefler etrafında koordineli hareket etmesini sağlamaktır.

Çünkü bir şehir ancak kurumları, kuruluşları ve insanları birlikte sorumluluk aldığında gerçek anlamda bir **BüyükAile** olabilir.

Devleti Vatandaşın Ayağına Götürmek

BüyükAile anlayışının temel ilkelerinden biri, vatandaşın hizmet almak için sürekli kurumların kapısını dolaşmasını beklemek yerine, hizmeti vatandaşın bulunduğu yere götürmektir.

Bu amaçla şehir mahalle mahalle ele alınır.

Vatandaşların;

**ihtiyaçları, talepleri, önerileri, beklentileri ve şikâyetleri**

yerinde tespit edilir.

Ardından ilgili kurum ve kuruluşlarla birlikte çözüm süreci başlatılır.

BüyükAile yaklaşımında mahalle yalnızca idari bir bölge değildir. Mahalle, vatandaşın günlük hayatının yaşandığı ve şehir yönetiminin vatandaşa en yakın olduğu temel hizmet alanıdır.

Bu nedenle çalışmaların önemli bölümü mahallelerde gerçekleştirilir.

## Mahalle Mahalle Eğitim ve Hizmet Seferberliği

BüyükAile modeli kapsamında ulaşılan mahallelerde yalnızca sorun tespiti yapılmaz.

Aynı zamanda vatandaşın yaşam kalitesini yükseltmeye yönelik çok yönlü faaliyetler gerçekleştirilir.

Bunlar arasında;

* ücretsiz sağlık taramaları,
* koruyucu sağlık bilgilendirmeleri,
* eğitim programları,
* aile ve çocuk çalışmaları,
* kültürel faaliyetler,
* film ve tiyatro gösterimleri,
* yarışmalar,
* ziyaretler,
* tatbikat ve canlandırmalar,
* atölye çalışmaları,
* sosyal dayanışma faaliyetleri

yer almaktadır.

Bütün bu çalışmalar mümkün olduğunca şehrin farklı kurum ve kuruluşlarının katılımıyla yürütülür.

Amaç, tek bir kurumun hizmet vermesi değil; **şehrin bütün imkânlarının vatandaş için harekete geçirilmesidir.**

Yardım Alan Değil, Şehrine Katkı Sunan Vatandaş

BüyükAile anlayışı vatandaşın yalnızca hizmet alan kişi olarak görülmesini yeterli bulmaz.

Vatandaş aynı zamanda yaşadığı şehrin gelişimine katkı sunabilecek bir paydaştır.

Bu nedenle proje kapsamında dayanışmaya, paylaşmaya ve toplumsal sorunlara karşı duyarlılığa önem veren **kent gönüllülerinin** yetiştirilmesi hedeflenmektedir.

Kent gönüllülerinin şehir yönetimine aktif olarak katılması, sorunların yalnızca kamu kurumları tarafından değil, toplumla birlikte çözülmesini mümkün hâle getirir.

Böylece;

VATANDAŞ → KENT GÖNÜLLÜSÜ → MAHALLE → KURUM → ORTAK ÇÖZÜM

ilişkisi kurulmaktadır.

Bu yaklaşım, vatandaşın kendi mahallesi ve şehri üzerinde daha fazla sorumluluk hissetmesini sağlayarak aidiyet duygusunu güçlendirmektedir.

Aileden Başlayan Şehir

BüyükAile anlayışının merkezinde aile bulunmaktadır.

Çünkü sağlıklı bir toplumun temelinde sağlıklı aile yapısı vardır.

Bu nedenle ailelerin kurulması, evliliklerin sağlıklı biçimde sürdürülebilmesi ve çocukların güvenli bir sosyal çevrede yetiştirilmesi amacıyla eğitim ve farkındalık çalışmalarına özel önem verilmektedir.

Aynı zamanda;

komşuluk ilişkilerinin geliştirilmesi, örf ve geleneklerin gelecek nesillere aktarılması, çocukların hayal dünyalarının geliştirilmesi ve sağlıklı nesiller yetiştirilmesi

BüyükAile yaklaşımının önemli çalışma alanlarıdır.

Böylece şehir yalnızca binalardan ve yollardan oluşan fiziksel bir yapı olarak değil, insanlar arasındaki ilişkilerin güçlendirildiği canlı bir sosyal yapı olarak ele alınmaktadır.

Sağlıklı Şehir, Bilinçli Vatandaş

BüyükAile çalışmalarında sağlık önemli bir yer tutmaktadır.

Vatandaşların sağlık konusunda yalnızca hastalandıktan sonra hizmet alması değil, sağlığını koruyacak bilgiye önceden ulaşması hedeflenmektedir.

Bu amaçla erken tanı ve koruyucu sağlık faaliyetleri yürütülmektedir.

Çocukların görme problemlerinin erken dönemde tespit edilmesi, kadınların kemik sağlığı konusunda bilinçlendirilmesi, ağız ve diş sağlığı farkındalığının artırılması ve benzeri çalışmalar vatandaşın yaşam kalitesini yükseltmeye yönelik uygulamalardan bazılarıdır.

Buradaki temel yaklaşım şudur:

Sorun ortaya çıktıktan sonra müdahale etmek kadar, sorun ortaya çıkmadan önce vatandaşın bilinçlendirilmesi de belediyecilik sorumluluğudur.

Ortak Hareket, Daha Fazla Fayda

Kurumların koordineli çalışması yalnızca hizmet kalitesini artırmaz.

Aynı zamanda zaman, insan kaynağı ve bütçenin daha verimli kullanılmasını sağlar.

Bir kurumun sahip olduğu bilgi, başka bir kurumun imkânı ve vatandaşın saha tecrübesi bir araya geldiğinde ortaya tek tek kurumların üretebileceğinden daha güçlü bir sonuç çıkmaktadır.

BüyükAile bu sinerjiyi şehir yönetiminin temel gücüne dönüştürmeyi hedeflemektedir.

Bu nedenle modelin işleyişi kısaca şu şekilde özetlenebilir:

DİNLE → YERİNDE TESPİT ET → KURUMLARI BULUŞTUR → HİZMETİ VATANDAŞA GÖTÜR → EĞİT → FARKINDALIK OLUŞTUR → KATILIMI SAĞLA → TAKİP ET → AİDİYETİ GÜÇLENDİR

Şehrin İmarı, İnşası ve İhyası

BüyükAile projesi yalnızca sosyal hizmet faaliyetlerinin bir araya getirildiği bir program değildir.

Şehrin fiziksel gelişimi kadar sosyal dokusunu, insan ilişkilerini, aile yapısını, sağlık bilincini, kültürünü ve vatandaşın şehre olan bağlılığını da önemseyen uzun soluklu bir şehir modelidir.

Hedef;

şehrin imarını yaparken insanını ihmal etmemek, şehri inşa ederken sosyal dokusunu güçlendirmek ve hizmet üretirken aidiyeti büyütmektir.

Bu nedenle BüyükAile;

7’den 70’e şehirde yaşayan herkese ulaşmayı, hiçbir vatandaşı dışarıda bırakmamayı ve insanlara “Bu şehir benim şehrim” duygusunu yaşatmayı hedeflemektedir.

Çünkü bir şehri BüyükAile yapan yalnızca aynı sınırlar içerisinde yaşamak değildir.

Birbirinden haberdar olmak, birbirinin ihtiyacını görmek, birlikte üretmek, birlikte çözmek ve aynı şehrin geleceğine birlikte sahip çıkmaktır.