İletişim Merkezi (Alo 153)

Çağda iletişim teknolojilerinden en ileri düzeyde faydalanıp vatandaşımıza daha kaliteli ve hızlı hizmet sunmayı amaçlayan Beyaz Masa İletişim Merkezi, modern müşteri hizmetleri mantığıyla çalışan Call Center uygulamasını kullanmaktadır. Beyaz Masa İletişim merkezimiz, Vatandaşlarımıza 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunmakta, Halkla ilişkiler konusunda Uzman bir ekip ile kaliteli, hızlı ve çözüm odaklı hizmet anlayışıyla hizmet vermektedir. İletişim merkezinde vatandaşlarımızın şahsen Ön Büroya başvurarak işlemleri için aldığı evrak takip numarası ile tekrar belediyeye gitmesine gerek kalmadan, işleminin hangi aşamada olduğunu öğrenmesi sağlanıyor.